Сложно отыскать человека, работа или досуг которого не были бы связаны с или . Этим девайсам принадлежит свободное и рабочее время большинства людей, и, подобно хозяевам, периодически они нуждаются в отдыхе. Ситуация, когда не выключается ноутбук или ПК, неприятна. Это явление может говорить о программных или аппаратных неполадках с девайсом.
Программные проблемы выключения ноутбука
Если при выборе специального меню для завершения ПК начинает зависать, шумит, чернеет, но функционирует – это верный признак неполадок.
Частые неполадки, тормозящие отключение:
- неправильное функционирование пакетов;
- поломки отдельных служб;
- заражение вирусами.
Для определения проблемы войдите в журнал, отображающий стабильность работы. В 7 и 8 версии Windows вас интересует «центр поддержки», перейти в обслуживание, а затем кликнуть журнальную ссылку.
Там есть возможность выбора числа, месяца, года и ознакомления с отчетами. Подробное описание ошибки вы увидите, кликнув на нее. Так, пользователь получит возможность разобраться в причинах.
Что делать, если компьютер не выключается при программных нарушениях? Помогут следующие шаги:
- Удалите программу, отобразившуюся в журнале, из автозагрузок или деактивируйте службу, вызвавшую ошибку. Перезагрузите устройство. Не сработало? Воспользуйтесь чистой загрузкой. При появлении “Выполнить” напечатайте текст msconfig, нажмите Enter, затем переходите в «Общие». Там поставьте отметку на загрузке системных служб и отыщите программу, не отображаемую ОС.
- Запустите . Нередко вирусные ПО влияют на стабильность ноутбука.
- Обновите . Сделать это можно через центр поддержки. Этот процесс занимает много времени.
Нет результата? Стоит проверить аппаратные приспособления.
Аппаратные проблемы выключения компьютера
Попробовали все вышеперечисленное, но некорректность осталась? Она может заключаться в сбое аппаратных систем. К таковым относят неполадки в драйверах или BIOS.
Если ноут не выключается после многочисленных перезагрузок, обновлений, а антивирус не определяет веских причин, постарайтесь восстановить в памяти особенности использования устройства в последнее время. Ошибки могут возникать после присоединения новой аппаратуры ( , ), установки драйверов, ПО, обновления старых.
Ваш компьютер не выключается? Заподозрили неполадки аппаратного характера? Необходимо проделать следующее:
- вспомните об оборудовании, подключенном несколько дней назад – не возникало ли сложностей с его использованием или распознаванием?
- обновите Биос – он регулирует процесс включения-выключения.
Определить проблемы с оборудованием просто:
- выключите аппарат – при возможности;
- убедитесь в правильной установке и работе драйверов;
- выключите технику через диспетчер устройств.
Войдя в диспетчер устройств (воспользуйтесь поиском, чтобы найти его), вы просматриваете используемую аппаратуру, установленную на ПК, в виде иерархического списка. Просмотрите его. О неполадках сигнализирует треугольник желтого цвета, по центру которого находится восклицательный знак. Изображение может отличаться на разных ОС.
Нашли компонент с таким знаком? Перейдите во свойства двойным нажатием по нему. Подробное описание ошибки появится в разделе «состояние устройства» из вкладки «общие». Статусы бывают разными – наметьте план дальнейших действий, руководствуясь состоянием оборудования.
Помогает обновление, откат или установка драйверов (посмотреть информацию о них можно в одноименной вкладке). Иногда приходится отключать аппарат, мешающий выключению ноутбука.
Изменения настроек электропитания устройств ноутбука
Этот способ эффективен для ноутбуков, но может помочь и владельцам компьютеров. О нем вспоминают в первую очередь при проблемах с выключением.
Для изменения настроек войдите в диспетчер устройств. На разных ОС в это меню попадают, нажимая комбинации кнопок или пользуясь поиском. Найдите удобный путь и вызовите диспетчер устройств.
В диспетчере устройств нужно открыть пункт «Контроллеры USB». Вас интересуют разделы: Корневой USB-концентратор и «Generic USB Hub». Один из них может отсутствовать или несколько раз дублироваться.
Для всех пунктов необходимы действия:
- вызовите меню «свойства»;
- найдите пункт, предусмотренный для управления питанием;
- деактивируйте пометку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Теперь жмите ОК. Это нельзя назвать абсолютно эффективной панацеей. Это один из возможных методов устранения проблемы “не выключения”. Будьте готовы к вероятному небольшому снижению периода работы в автономном режиме (без подключения к электричеству).
Программы и службы, мешающие выключению компьютера
Препятствовать стационарному выключению могут фоновые . Нередко они не запущены в текущий момент, но продолжают работать. Это могут быть сторонние или системные службы, потребляющие определенное количество ресурсов. Некоторые необходимы для нормальной работы девайса. Есть службы совершенно не нужные в данный момент.
К самостоятельному отключению нужно отнестись серьезно. Заранее разберитесь в названиях процессов и опциях, за которые они отвечают.
Посредством клика на ярлык Моего компьютера, оказываетесь в Управлении. Затем, через Службы и приложения переходите в Службы. Выпадет список ПО, функционирующих в фоне. Просмотрите его и определите службы, требующие выключения. К таковым относятся:
- Skype. Он не всегда используется круглосуточно, но нередко сильно тормозит рабочие процессы, включая своевременное выключение.
- Torrent. Постоянным скачиванием и раздачей файлов пользователи занимаются редко. Работа Торрента необходима только по назначению.
- Вспомогательные ПО, брандмауэры.
- Bluetooth – необходимости в его круглосуточной работе нет.
- , удаленные реестры.
Для отключения ПО достаточно дважды кликнуть по нем. В открывшемся окне измените, автозапуск на Отключено. Этот процесс необходим для каждой программы.
В списке могут появиться названия, неизвестные вам. Стоит заранее воспользоваться поисковыми системами и разобраться в предназначении каждой службы. Так проще определить фоновые программы, требующие деактивации.
Отключение быстрого запуска Windows
Корпорация Windows предусмотрела для пользователей функцию оперативного включения. В 7 версии программы можно перевести ПК в сон или гибернацию (когда продолжает функционировать). Она позволяет девайсу включаться быстро. Иногда деактивация этой функции помогает справиться с проблемой не выключающегося компьютера.
Выполните следующие действия:
- через поиск найдите электропитание;
- осуществите выбор задач для клавиш питания;
- прокручивайте вниз список с перечнем возможностей отключения работы, пока не найдете и не отключите нужную опцию;
- нажмите ОК на предложение сохранить изменения.
При желании, вы сможете снова активировать Быстрый запуск. Процесс идентичен деактивации.
Если не выключается компьютер, активная функция оперативного запуска вызывает такую проблему редко. Но согласно утверждениям некоторых пользователей, вышеуказанные манипуляции помогали справиться с некорректностью.
Правка параметра BootExecute в реестре
В этом реестровом параметре находятся команды, за которые ответственен диспетчер или Smss.exe перед загрузкой сервисных программ. Он способен влиять на процесс включения/выключения. Произошедший в нем сбой сканирует диск С по кругу, даже если это осуществлялось ранее.
Для правки войдите в реестры Windows. Везде, где прописано значение BootExecute, нужно указать autocheck autochk*. Войдите в несколько разделов и проделайте это для каждого.
Иногда данный параметр установлен по умолчанию, но автосканирование диска С запускается все равно. Тогда BootExecute достаточно просто удалить.
Владельцы нетбуков и ноутбуков часто сталкиваются с необходимостью такой манипуляции. В портативных устройствах активирована опция выборочной деактивации девайсов в случае подключения в ПК огромного количества потребляющих гаджетов. К таковым относят , . В итоге, один из гаджетов может отключиться самостоятельно, а остальные – тормозить выключение.
Если ноут не выключается, может помочь следующее:
- войдите в диспетчер устройств;
- запустите корневой USB-концентратор;
- затем управление электропитанием;
- нужно снять галочку с разрешения выключения устройства для экономии энергии;
- выйдите из диспетчера.
Остается перезагрузить ПК.
Не помешает посетить и раздел настроек работы компьютера от аккумулятора. Войдите в панель управления, затем в оборудование и звук. Найдите Электропитание, и слева кликните на Создание схемы управления питанием.
После перемен в стандартных настройках войдите в дополнительные параметры питания. В появившемся окне, для изменения параметров перейдите в Параметры USB. Там увидите возможность выключения порта на время. При ненужности девайса можно деактивировать функционирование USB – необходимости в них нет. Главное – установить разрешения для работы от .
Принудительное выключение ноутбука
Выполнили все рекомендации, но результата нет? Нередко происходит, что ноут зависает намертво, не реагируя на любые действия пользователя в течение длительного времени. Единственный выход в таком случае – самостоятельно выполнить выключение. Но прибегать к нему нежелательно – это может привести к поломкам в дальнейшем.
Принудительное выключение производится так:
- нажимайте и держите кнопку выключения на протяжении 5 секунд;
- извлеките батарею и выдерните вилку из розетки;
- при не полном торможении и работоспособности отдельных функций выполнить принудительное выключение помогут кнопки ctrl+alt+del в комбинации – выпадет вкладка, в которой можно выбрать выход из системы.
Эти способы используются, только когда все предыдущие не помогли. Для дальнейшей нормальной работы желательно определить, почему не выключается комп, и затем приступить к диагностике. Если самостоятельно провести ее сложно, можно обратиться к мастерам.
Принудительное выключение зачастую позволяет временно перегрузить устройство. После выполнения такой манипуляции желательно для проверки системных ошибок и определения проблемы. Он поможет избежать таких действий в дальнейшем.
Справиться с неприятностью – не выключением ноутбука – можно своими силами. Не спешите останавливаться на принудительном выключении. Постарайтесь определить факторы, вызвавшие такое явление, и побороть их. Зачастую – по утверждениям потребителей – рекомендации, прописанные выше, оказывались эффективными. Невыключающийся ПК не всегда поломан, причин такого непонятного поведения, как видите, много.
Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8 . Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:
- Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
- Происходит долгое отключение
- ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)
Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.
Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.
Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.
Программные проблемы выключения компьютера
Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.
В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.
Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.
1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.
Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.
Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».
Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.
2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.
3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.
Аппаратные проблемы выключения компьютера
Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.
1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.
В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.
Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.
Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.
Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (безопасный режим), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.
После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь сортировкой файлов в папке или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.
2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте обнулить Биос, отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.
На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.
Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.
С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.
Способы решения проблемы
Способ 1: настройка работы USB-концентратора
Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.
В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления»
, установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки»
, а затем выполнить переход к разделу «Система»
.
В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств»
.
На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB»
, щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор»
и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства»
.
В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием»
и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
. Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».
После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.
Способ 2: восстановление системы
Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.
Для этого пройдите в меню «Панель управления»
, а затем пройдите к разделу «Восстановление»
.
В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы»
.
Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.
Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.
Способ 3: отключение некорректных служб и приложений
Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.
Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления»
и пройдите к разделу «Администрирование»
.
В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий»
.
В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows» . В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система» .
Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка»
. Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.
Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование»
, а затем откройте ярлык «Службы»
.
В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие»
около графы «Тип запуска»
установите значение «Отключена»
, а затем сохраните изменения.
Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ»
. Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач»
сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del
. В открывшемся окне пройдите ко вкладке
. Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить»
. Сохраните изменения.
Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ
В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R , в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit .
Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop :
1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;
2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;
3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.
Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр»
. Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.
Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)»
.
Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.
Пользователи, получившие свежей апдейт Windows 10, столкнулись с еще одной неполадкой: после выполнения команды «Завершение работы» ПК не выключается. Причем на различных устройствах поведение ПК может быть разным: вроде компьютер выключился, но кулер шумит, работа была завершена, но индикатор подачи питания активен и т. д.
Рассмотрим, почему не выключается Windows 10 или ведет себя неподобающим образом (включается после завершения работы), и как с этим бороться. В различных ситуациях проблема может вызываться различными источниками. Попробуем охватить все известные причины такого поведения компьютера.
ПК отказывается выключаться после клика по кнопке завершения работы
Чаще всего неполадки с питанием и его управлением происходит на ноутбуках и нетбуках, особенно если Windows 10 была получена путем обновления с предыдущей версии, а не посредством чистой инсталляции. Если столкнулись с проблемой, когда после завершения работы ПК шумит кулер, проделываем следующие операции (пункты 1 и 2 применимы только к устройствам, функционирующим на платформе Intel).
1. Владельцам устройств от Asus и Dell следует провести деинсталляцию приложения Intel Rapid Storage Technology. Заходим в апплет «Программы и компоненты», например, отыскав его через поисковую строку, полностью удаляем программу и перезагружаемся.
2. Посещаем сайт поддержки устройства и скачиваем драйвер для Intel Management Engine Interface, пускай он и не поддерживает «десятку» или ее нет в списке совместимых операционных систем. Через Win→X вызываем инструмент «Диспетчер устройств», разворачиваем перечень системных девайсов и находим устройство с таким же именем. Через контекстное меню элемента вызываем функцию деинсталляции девайса и отмечаем флажком пункт, отвечающий за удаление всех связанных с устройством драйверов. После перезапуска компьютера устанавливаем скачанный с официального ресурса драйвер и проводим его инсталляцию.
3. Убедитесь, что все остальные драйверы для системных устройств инсталлированы, совместимы с Windows 10 и исправно функционируют. Обновите все системное программное обеспечение через Центр обновлений.
4. Отключите «Быстрый запуск» десятки, в некоторых случаях это помогает избавиться от причины проблемы.
5. Отключите все периферийные устройства, подключенные к портативному девайсу.
6. Вытащите батарею питания и проверьте, не исчезла ли неполадка.
Если ноутбук самопроизвольно включается сразу после выключения (чаще всего проявляется на гаджетах Lenovo), проделываем следующие операции.
1. Переходим в «Панель управления» и переключаем вид ее иконок в «Крупные значки».
2. Вызываем апплет «Электропитание».
3. Возле текущей схемы питания переходим по ссылке «Настройка схемы питания».
4. Жмем по пиктограмме редактирования дополнительных параметров питания.
5. Разворачиваем раздел «Сон».
6. Отключаем таймеры пробуждения.
Также зайдите в «Диспетчер задач» и вызовите «Свойства» сетевой платы.
Во вкладке «Управление электропитанием» снимаем флажок, который стоит возле пункта, разрешающего сетевой плате выводить ПК с режима ожидания.
Проблема касается стационарного компьютера
Для компьютера рекомендации будут теми же: запрещаем сетевой плате выводить устройство с режима сна и деактивируем таймеры пробуждения. Затем, если это не помогло, выполняем ручное обновление всех драйверов, загрузив их с официальных ресурсов поддержки соответствующих устройств. При сложностях с обновлением программного системного обеспечения, касающегося графического адаптера, следует прибегнуть к помощи приложения Display Driver Uninstaller.
Особое внимание уделите драйверу чипсета. Если обновление этого компонента не привело к нужному результату, попробуйте откатить его к прежней версии.
Решением проблемы может стать включение обновления Windows 10 с последующим апдейтом системы. Последнее, что может помочь - это сброс настроек BIOS/UEFI. Для обнуления параметров базовой системы ввода-вывода следует зайти в BIOS и применить опцию «Load Setup Defaults» или кликнуть соответствующую клавишу для установки заводских настроек (она приводится в нижнем информационном ряду).
Во многих UEFI опция сброса настроек размещается в меню «Выход».
Дабы долго не рыскать в поисках соответствующей кнопки или пункта меню, обнулить настройки можно при помощи перемычки (джампера) или путем замыкания контактов посредством подручного токопроводящего устройства, например, отвертки. Также можете вытащить круглую батарейку-таблетку с соответствующего гнезда системной платы на несколько секунд. После этого ставим ее обратно и настраиваем время/дату и прочие параметры BIOS. Чаще всего именно этот вариант решает проблему, когда не выключается компьютер и ноутбук на Windows 10.
Некоторые владельцы компьютеров или ноутбуков сталкиваются с проблемой, когда система просто не выключается. При этом вентилятор и практически весь компьютер остается работающим, а на экране отображается завершение работы. В итоге систему приходится выключать при помощи соответствующей кнопки или, отсоединяя провод, что негативно влияет на компьютер. В этой статье мы расскажем, почему компьютер не выключается после завершения работы windows 7.
Отключение приложений и служб с ошибками
При выключении компьютер должен завершить работу всех фоновых служб и приложений. Некоторые из подобных служб могут замедлять выключение, чаще всего это происходит из-за большого количества запущенных программ. Поэтому в первую очередь попробуйте отключить лишние программы и процессы через диспетчера задач или вручную. Если это не помогло, то придётся искать тот процесс, который выдает ошибку, для этого сделайте следующее:
1. Зайдите в панель управления и откройте «Центр поддержки ». 2. В открывшемся окне нажмите на строку «Обслуживание » и выберите ««.3. После этого система сделает диагностику и выведет вам все сбои приложений происходящие за последние дни. Если вы хотите увидеть информацию за месяц или более, просто измените дату или нажмите на стрелочку слева.
Просмотрев всю полученную информацию, вы сможете выявить ошибки, произошедшие при выключении компьютера. Далее просто удалите или уберите возможность автозапуска программы.
Если у Вас Windows 8 или 10 тогда в первом и втором шаге в панели управления выбираем пункт «Безопасность и обслуживание » и потом «Показать журнал стабильности работы «.
Вредоносное программное обеспечение
Вирусы и прочее вредоносное ПО, могут вызвать серьезные проблемы, включая сбои в выключении компьютера. Установите антивирус (желательно Касперского) и проведите полную проверку на вирусы. Также увидеть некоторые вирусы вы можете благодаря журналу стабильности работы, о котором рассказывалось выше.
Обновления для Windows
Зайдите в панель управления и найдите там «Центр обновления Windows ». Далее включите возможность автоматического поиска обновлений. Через несколько минут компьютер начнет поиск обновлений, но это можно ускорить, нажав на «Поиск обновлений » слева. Чтобы найти обновления компьютеру требуется доступ к интернету. Если обновления будут найдены, компьютер автоматически скачает их и установит в момент выключения системы.
Сброс настроек BIOS
Если проблему так и не удалось исправить, то можно сбросить настройки БИОС. Для тех, кто не знает BIOS это набор микропрограмм, которые отвечают за работу компьютера и подключаемым к нему устройствам. Сбрасывание БИОС означает возвращения настроек в базовое (заводское) состояние, требуется данная процедура в случае сбоев или зависаний системы. Сбросить БИОС можно несколькими путями: при помощи кнопки на материнской плате, выниманием батарейки или специальной перемычки. Делать это нужно крайне осторожно, и лучше перед этим подробно узнать весь процесс сброса, чтобы избежать негативных последствий.
Поведя итоги
Теперь вы знаете, почему компьютер не выключается после завершения работы windows 7. В крайнем случае, отнесите компьютер к специалисту, но ни в коем случае не продолжайте выключать систему путем выдергивания провода. Удачи!
3 /5 (2 )
